Свяжитесь с нами

Приезжайте в мастерскую, звоните или пишите — мы всегда на связи.

Адрес Достық көшесі, 313

График работы Пн–Пт: 10:00–19:00, Сб: 11:00–16:00, Вс: выходной

Важные уточнения

Чтобы вы точно знали, что получаете, и не было недопонимания по ключевым моментам.

Материал
Из какой меди сделана посуда?
Используется листовая медь марки М1 толщиной 1,2–1,5 мм. Это чистый металл без примесей, обеспечивающий максимальную теплопроводность. Никакого вторичного сырья или сплавов.
Покрытие
Что значит «лужёная» посуда?
Внутренняя поверхность покрыта слоем чистого пищевого олова (ГОСТ 860-75). Это защищает медь от окисления и исключает контакт пищи с медью. Толщина покрытия — от 80 до 120 микрон, наносится вручную.
Ручная работа
Что значит «кованая вручную»?
Каждое изделие выколачивается из цельного листа меди на деревянной болванке. Никакой штамповки или литья. Форма, толщина стенок и рисунок чеканки уникальны — двух одинаковых предметов не бывает.
Уход
Можно ли мыть в посудомоечной машине?
Нет. Только ручное мытьё мягкой губкой с нейтральным моющим средством. Агрессивные щёлочи и абразивы повреждают оловянное покрытие. После мытья насухо вытирайте мягкой тканью.
Гарантия
Что покрывает гарантия?
Гарантия 12 месяцев на сквозные дефекты (трещины, пробои). Естественное потемнение меди, царапины на олове и следы эксплуатации не являются дефектом. При необходимости мы восстанавливаем лужение за отдельную плату.
Возврат
Можно ли вернуть посуду, если не подошла?
Да, в течение 14 дней с момента получения, если изделие не использовалось, сохранены товарный вид и упаковка. Обратите внимание: посуда ручной работы не является серийным товаром, поэтому возврат возможен только при отсутствии следов эксплуатации.

Свяжитесь с нами

Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы первыми узнавать о новых поступлениях кованой медной посуды и получать советы по уходу.

Уточним детали заказа

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.

RU KK